招聘:商场客服助理(急)
晋江市
经验:不限
学历:大专
一、任职资格:
1.教育程度:大专以上学历;
2.技能水平:较强的语言表达能力和沟通能力;熟悉电脑操作;
3.其他要求:30周岁以下,身体健康;诚实待客、勤奋敬业。
二、工作描述:
1.负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工;
2.负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
3.负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作;
4.负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;
5.负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作;
6.负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
7.负责商场开、闭店的统一协调工作;
8.完成上级领导交办的其他工作。
三、公司福利:
1.休息休假:月休八天、转正后年休假5-15天;
2.五险一金:入职即办理按全额薪资缴纳社医保、住房公积金(比例12%);
4.免费体检:每年度安排一次全身体检;
5.年终奖金:1-3倍薪资
6.员工餐厅:提供工作餐,每人每月500元餐标
7.其他:员工拓展
公司网址:
https://313.qzrencai.com/m/